Frankreichs größter Stromnetzbetreiber wurde am 1. Januar 2008 nach der Öffnung der Strommärkte gegründet. Er verwaltet und betreibt 95 % der öffentlichen Stromverteilungsnetze auf dem französischen Festland. Das Unternehmen setzt sich mit Nachdruck dafür ein, dass alle Netznutzer (Kunden, Lieferanten und Erzeuger) unter strengen Bedingungen der Nichtdiskriminierung, Objektivität und Transparenz Zugang zum Netz haben. Mit rund 38.000 Mitarbeitern betreibt, entwickelt und wartet das Unternehmen im Auftrag der Kommunen, denen die Netze gehören, 1.400.000 km Stromnetze und versorgt damit 36 Millionen Kunden.
Elena Corini, Leiterin der Abteilung Treasury und Finanzrisiken bei N&10, erläutert die Gründe für den Wechsel von TMS und die Wahl von NEOFI.
Als die Veralterung des vorherigen TMS deutlich wurde, initiierte das Finanzteam eine Machbarkeitsstudie mit folgendem Ziel:
Das von uns erstellte Ausschreibungsdossier deckte alle klassischen Bedürfnisse einer Finanzabteilung ab und legte besonderen Wert auf die Abstimmung von Rechnungen und Überweisungen.
Von allen Bewerbern verstand NEOFI unsere Bedürfnisse am besten. Jeder Anbieter hatte während der Präsentation vier Stunden Zeit, einen Proof of Concept (POC) anhand vorab bereitgestellter Beispieldaten vorzustellen. NEOFI benötigte lediglich zwei Stunden, um detailliert darzulegen, wie sein Angebot unsere Anforderungen erfüllt und seine Konfiguration zu erläutern.
Die NEOFI-Software zeichnet sich durch eine Agilität aus, die die Konkurrenz bisher nicht erreicht hat: Sie bietet Standardlösungen und passt sich gleichzeitig deutlich einfacher und schneller an die Kundenbedürfnisse an. Sie ermöglicht sogar die Konfiguration von Prozessen, die wir in unseren ursprünglichen Anforderungen nicht berücksichtigt hatten.
In unserem Geschäft handelt es sich bei den jährlich eingehenden 300.000 Überweisungen häufig um Teilzahlungen, und die Rechnungsreferenzen sind nicht immer angegeben. Dank seiner skalierbaren Benutzeroberfläche hat NEOFI die Effizienz unserer 40 nationalen Buchhalter bei der Identifizierung eingehender Überweisungen in Kontoauszügen und Transaktionsbenachrichtigungen sowie deren Zuordnung zu Rechnungen aus 5 verschiedenen Anwendungen deutlich gesteigert. Die in NEOFI konfigurierten Zuordnungsregeln haben es uns ermöglicht, die automatische Zuordnungsrate von 40 % auf 60 % zu erhöhen. Und wir arbeiten weiterhin an Verbesserungen!
Da NEOFI viele manuelle Aufgaben eliminierte, konnten sich Buchhalter und Kundenbetreuer auf wertschöpfendere Tätigkeiten wie das Forderungsmanagement konzentrieren. Dies verbesserte nicht nur die Leistung, sondern auch die Qualität der Buchhaltung und vor allem die Kundenzufriedenheit.
Im Finanzbereich hat NEOFI den Zeitaufwand für die Prognoseerstellung halbiert, deren Zuverlässigkeit und Qualität verbessert und kurz- und langfristige Prognosen mithilfe ausgefeilter Analysemodelle automatisch verknüpft. Die Automatisierung dieser Prozesse ermöglicht es uns, uns auf die Varianzanalyse zu konzentrieren.
Darüber hinaus haben wir mit NEOFI die Generierung von Zahlungen im Zusammenhang mit Finanzierungsfristen (Zinsen und Tilgung) automatisiert und damit die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Abläufe gestärkt.
In Kürze werden KI-gestützte Partnervorschläge in NEOFI integriert.
Zur Überwachung von Bankgebühren bietet das Tool dank des Vergleichs zwischen verschiedenen Instituten auch eine bessere Nachverfolgung und ermöglicht so eine präzisere und transparentere Verwaltung der Bankbeziehungen.
Schließlich wird die Aktivierung fortgeschrittener Module, insbesondere für das Reporting, ein wichtiger Schritt sein, um das Potenzial des Tools voll auszuschöpfen und seine strategische Dimension zu stärken.
