Econocom ist eine europäische Unternehmensgruppe, die sich auf Dienstleistungen zur digitalen Transformation spezialisiert hat. Als europäischer Marktführer ist die Gruppe in 18 Ländern aktiv. Ihre Aktivitäten decken alle Aspekte des digitalen Sektors ab und werden durch ein umfassendes Netzwerk von Expertenunternehmen in Bereichen von Cloud Computing bis Cybersicherheit abgedeckt.
Econocom, ein führendes europäisches Unternehmen, konzipiert, finanziert und begleitet die digitale Transformation von Großunternehmen und öffentlichen Einrichtungen. Mit 51 Jahren Erfahrung ist Econocom der einzige Marktteilnehmer, der umfassende Expertise aus Projektfinanzierung, Gerätevertrieb und digitalen Dienstleistungen vereint. Die Unternehmensgruppe ist in 16 Ländern mit über 8.450 Mitarbeitern vertreten und erwartet für 2024 einen Umsatz von 2.744 Millionen Euro.
Die externe Wachstumsstrategie des Konzerns machte die Automatisierung unabdingbar und veranlasste den Konzern, sich an NEOFI zu wenden.
Zur Steuerung der Geschäftsprozesse nutzt der CEO von ECONOCOM Products & Solutions (EPS) ein Auftragsabwicklungssystem, das ihn täglich morgens über den Status von Bestellungen, den Auftragsbestand, Lieferungen und Rechnungen informiert. Dieser Bericht wird jeden Abend vom Controller erstellt, der die Daten für jeden dieser vier Bereiche über die Geschäftsanwendung abruft.
Diese Aktivität hat sich durch organisches Wachstum und die Übernahme eines Unternehmens, das das Angebot ergänzt, aber eine andere Geschäftsanwendung als EPS nutzt, verzehnfacht. Die extrahierten Daten weisen eine grundlegend andere Struktur und ein anderes Format auf, mit unterschiedlichem Informationsgehalt und variierender Datenqualität. Der Controller musste die extrahierten Daten vor der Zusammenführung harmonisieren und anschließend Korrekturen vornehmen, bevor er dem CEO konsistente Berichte vorlegen konnte. Diese umfangreiche Arbeit wurde manuell erledigt, und die zusammengeführten Daten wurden in einer riesigen Excel-Datei gespeichert, in der jede Änderung mehrere Dutzend Minuten in Anspruch nahm. Bei vier verschiedenen Arten von Datenextrakten pro Anwendung umfasste die endgültige Datei am Jahresende über 500.000 Zeilen in mehr als hundert Spalten, was drei Stunden Arbeit pro Tag für die Harmonisierung erforderte.
Das Hauptziel von NEOFI war die Automatisierung der Datenextraktion aus jedem Bericht, wodurch in jeder der beiden Anwendungen vier Dateien entstehen. NEOFI prüft, harmonisiert und führt die Daten anschließend zusammen, um sie dem NEOFI Analytics , in dem die Berichte generiert werden. Die Aufgabe des Management-Controllers besteht nun darin, etwaige Fehler (Bestellungen, Dateneingabe usw.) zu identifizieren und zu korrigieren.
Nachdem der tägliche Berichtsprozess automatisiert und optimiert wurde, konzentriert sich der Controller nun auf die Analyse und Optimierung individualisierbarer Berichte, um ungenutzte Cashflows schneller zu identifizieren. Die Untersuchungen beziehen das Vertriebsteam mit ein, das dank datenzugriffsbasierter Verwaltung nur die für es relevanten Daten sieht. Jedes Teammitglied kann seine Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Zielvorgaben und Margen individuell nach Tag, Woche, Monat und Jahr verfolgen und dank einer Drilldown-Funktion detaillierte Informationen abrufen.
Der nächste Schritt ist bereits angelaufen! Er ermöglicht es Kunden , den Status ihrer Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen mithilfe interner und externer KPIs zu verfolgen . Ziel ist es, die Kundenbeziehungen durch den Austausch von Daten zu verbessern, die in Widgets visualisiert werden können, welche auf Business-Intelligence-Berichten basieren.
